【ポイント配布に関するお詫びとお知らせ】

いつもFiNANCiEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび10/14より実施いたしました「FiNANCiEポイント増量キャンペーン」において、
一部のお客様へのポイント配布に誤りがあったことが判明いたしました。

【発生内容】
データ処理の際、一部の対象ユーザーに対し、誤ったポイント数が付与されていることを確認いたしました。

【対応について】
配布ポイントが不足しているお客様につきましては、正しい配布ポイント数との差分を本日10月31日（金）18時以降に再配布させていただきます。
再配布完了後のお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお願いいたします。

▼FiNANCiEお問い合わせフォーム▼
https://support.financie.jp/hc/ja/requests/new

【マーケット盛り上げキャンペーンの延長について】
本キャンペーンにつきまして、少しでも多くの皆様にご参加いただくためマーケット盛り上げキャンペーンの終了期間を1週間延長いたします。

◎終了日時：10月31日（金）18:59 → 11月7日（金）18:59まで

【再発防止について】
今後同様の事象を防ぐため、チェック体制の見直しを行い再発防止に努めてまいります。

このたびはご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続きFiNANCiEをどうぞよろしくお願いいたします。