サポーターの皆様

FiNANCiE運営事務局でございます。

KX：鹿児島タイムズの第1回ファンディング特典につきまして、これまでの当事務局の対応状況をご報告申し上げます。

本コミュニティにおける特典の発送遅延、ならびにサポーターの皆様への情報発信が十分になされていない状況につきまして、当事務局として状況を重く受け止めております。
ご支援者の皆様にご不便とご不安をおかけしておりますこと、心苦しく感じております。

当事務局では、特典の発送が滞っている状況を確認して以降、オーナー様に対し、

・特典履行状況の確認、
・サポーターの皆様への状況説明、ならびに
・今後の対応方針の発信　　　

などを、繰り返し求めてまいりました。

その結果、5月9日にオーナー様より発送スケジュール等についての発信がなされましたが、
その後の進捗につきまして、当事務局より重ねて確認を求めているものの、現時点で十分なご回答をいただけていない状況でございます。

当事務局といたしましては、利用規約に基づき、引き続きオーナー様に対し必要な対応を求めるとともに、
本件の状況に応じて、規約に基づく必要な措置を検討してまいります。

サポーターの皆様には引き続きご心配をおかけいたしますが、進捗につきまして確認でき次第、当社又はオーナー様より改めてご報告させていただきます。

※本投稿は運営事務局からのお知らせとして発信しております。
個別のご質問・お問い合わせにつきましては、コメント欄ではなく当社お問い合わせフォームより承っておりますので、何卒ご了承ください。

FiNANCiE運営事務局