いつも『天下一武道館@神田みつき』プロジェクトを応援いただき、誠にありがとうございます。
FiNANCiE運営サポートです。

返金対応に関する進捗について以下の通りご案内いたします。

■コースを購入された方への返金に関して

（1）口座登録がお済みの支援者様
10月6日（月）に返金を予定しております。
入金完了まで今しばらくお待ちください。

（2）期日までに口座登録がお済みでなかった支援者様
本日、FiNANCiEポイントで返金いたしました。
ギフトボックスよりお受け取り下さい。

なお、ギフトボックスからの受け取り期限は、お届けから180日以内となります。期限を過ぎた場合は、お受け取りいただけないためご注意ください。

また、当ポイントは受け取り後に、使用期限が生じます。受け取り後は180日以内にご利用下さい。期限超過後は失効となりますためご注意下さい。

※スケジュールに変更が生じる場合は、改めてコミュニティ内にてご案内いたします。

■チャージキャンペーン参加者様への返金に関して

返金希望フォームに登録いただいた方に返金の準備を行っております。
返金は10月中を目処に行う予定です。
恐れ入りますが、該当のお客様につきましては今しばらくお待ち下さい。

なお、重ねてのご案内となりますが、以下、当キャンペーン返金に関するご注意事項について改めて明記させて頂きます。

＜ご注意事項＞
・チャージキャンペーンに参加した上でコース購入をされた場合は「チャージ金額から実際にコースを購入した金額を差し引いた差額」を返金いたします。
・チャージキャンペーンにて入金した金額を他プロジェクトにて使用した場合は、そちらの金額分も差し引いた上で、返金いたします。
（例）：10,000円分をチャージ→1,000円分をコース購入に利用→1,000円分を他プロジェクトのトークン購入に利用→差額の8,000円を返金
・返金額算定後に、お客様のポイント残高から対象となる返金金額分のポイントを抹消し、その後返金処理を行います。
・返金スケジュールに変更があった場合はコミュニティにて告知いたします。
・チャージキャンペーンでチャージされたポイントを他コミュニティで全て消費済みのお客様は返金対象外となります。

※ご不明点がございましたら、FiNANCiEサポート窓口よりお問い合わせください。
▶ https://support.financie.jp/hc/ja/requests/new

皆さまには長らくお待たせし申し訳ございません。

引き続き円滑な対応に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。