【重要】返金口座登録およびチャージキャンペーン返金申請の受付期限の再設定について（9月21日23:59まで）

いつも『天下一武道館@神田みつき』プロジェクトを応援いただき、誠にありがとうございます。

FiNANCiE運営サポートです。

先日ご案内した返金対応に伴う各種手続きにつきまして、一部のお客様で手続きがまだ完了していない状況を受け、以下のとおり受付期限を9月21日（日）23:59まで再設定いたしました。

■対象となる手続き
⚪︎コース支援者への返金
銀行口座登録が必要となります。

【登録手順】
アカウント＞FiNANCiEポイント/売上金＞出金用銀行口座の登録

・期日までに口座登録がない場合は、FiNANCiEポイントによる返還となります。
・今回の延期に伴い、ご登録いただいた銀行口座への返金は10月中を目途に実施予定です。

⚪︎チャージキャンペーン参加者への返金
返金をご希望の方は以下のフォームより申請をお願いいたします。

▼返金希望者様専用フォーム
https://forms.gle/8RFmodMdtc1gse1k6

・フォームの内容をご確認の上申請してください。
・10月中を目途にご登録いただいた銀行口座に返金いたします。
・チャージキャンペーンに参加した上でコース購入をされた場合は「チャージ金額から実際にコースを購入した金額を差し引いた差額」を返金いたします。
 （例）10,000円分をチャージ→1,000円分をコース購入に利用→差額の9,000円を返金
・チャージキャンペーンにて入金した金額を他プロジェクトにて使用した場合は、そちらの金額分も差し引いた上で、返金いたします。
 （例）：10,000円分をチャージ→1,000円分をコース購入に利用→1,000円分を他プロジェクトのトークン購入に利用→差額の8,000円を返金
・返金額算定後に、お客様のポイント残高から対象となる返金金額分のポイントを抹消し、その後返金処理を行います。
・返金スケジュールに変更があった場合はコミュニティにて告知いたします。
・チャージキャンペーンでチャージされたポイントを他コミュニティで全て消費済みのお客様は返金対象外となります。

■新しい受付期限
9月21日（日）23:59 まで

すでにご登録・申請がお済みの方は、追加のお手続きは不要です。
まだお済みでない方は、期限内に必ずお手続きをお願いいたします。

なお、今回の受付期限再設定により、一部の返金処理が当初ご案内していた時期より多少遅れる可能性がございます。

最新の返金スケジュールに変更がある場合は、改めてコミュニティにてご案内いたします。

■お問い合わせについて
お問い合わせが漏れないように「運営からのお知らせ」以外のフィードとトークルームを非表示にして窓口を以下に一本化しております。

問い合わせはこちら
https://support.financie.jp/hc/ja/requests/new

FiNANCiE運営サポートから回答可能な内容はFiNANCiEカスタマーサポートから返答し、オーナー様からの回答が必要な場合は内容を精査した上で当フィードにて回答いたします。

皆さまには度重なるご案内となり恐縮ではございますが、円滑な返金対応のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。