【Financieポイント付与に関するご案内】

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のFinancieポイント付与に関しまして、以下の条件をすべて満たしているお客様が対象となります。

【ポイント付与の対象条件】
① 5月末までに開通し、課金が開始されていること
② 6月に請求が発生し、入金処理が確認されていること
③ 解約されていないこと
④ フィナンシェのシステムと正常に連携が完了していること

上記条件を満たしているお客様には、すでにポイントが付与されておりますが、
万が一ポイントが付与されていない場合には、以下のいずれかの情報をご用意のうえ、
下記の問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

【ご提供いただきたい情報】
・お客様番号
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
※上記のうち、いずれか1つの情報があれば調査が可能です。

▼お問い合わせフォーム
https://support.financie.jp/hc/ja/requests/new/

いただいた情報をもとに、弊社カスタマーサポートとエックスモバイルにて調査を行い、
対象のお客様には個別にご連絡をさせていただきます。

何卒よろしくお願いいたします。