ファミリアイトゥアーノの皆様へ
この度は出場時間ベストイレブンカードの抽選をして頂きありがとうございます。
現在、騒動となっております本来届くはずであるコレクションカードが初期サポーター限定のカードになっている件ですが、
原因を確認しましたところ本企画のリワードを発行する際の初期設定の段階で当選カードの設定が間違えていたことが判明致しました。
本日開催中のものからは本来当選するものが届きますのでぜひご安心して頂けると幸いです。
また本来届くはずのコレクションカードに関しての対応はFiNANCiE運営事務局様に確認をしておりますので詳細分かり次第改めてご連絡致します。

この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
引き続きイトゥアーノFC横浜をよろしくお願い致します。